Politica sulla Privacy

AuraPlay Casino apprezza la fiducia e la sicurezza dei suoi giocatori. I dati dei giocatori vengono trattati in modo sicuro e con il massimo rispetto. Questa politica sulla privacy descrive i metodi utilizzati per raccogliere, elaborare e proteggere le informazioni personali. Si consiglia ai giocatori di rivedere attentamente questa politica per garantire di prendere decisioni informate durante l'utilizzo della nostra piattaforma.

Elaborazione dei Dati

L'elaborazione dei dati personali è richiesta in base agli obblighi normativi per facilitare la partecipazione ai giochi e la fornitura dei relativi servizi. Il consenso a questa politica è necessario per utilizzare i nostri servizi. Si consiglia di rivedere regolarmente la politica, poiché l'uso continuato della piattaforma implica l'accettazione di eventuali aggiornamenti.

Le nostre operazioni sono supervisionate da Dama N.V., registrata a Curaçao, con la sua filiale Friolion Limited a Cipro. AuraPlay opera sotto una licenza rilasciata dall'autorità di Curacao eGaming, che impone l'adesione a rigorosi protocolli di gestione dei dati.

Raccolta delle Informazioni

Vengono raccolti i seguenti dati personali tramite l'interazione con il nostro sito web:

Informazioni inviate tramite moduli di registrazione e altri canali di comunicazione (ad esempio, nome, dettagli di contatto e documenti di verifica dell'identità).
Registrazioni delle transazioni, registri di utilizzo del sito web e storici delle comunicazioni.
Dati necessari per l'identificazione e per i controlli di conformità, inclusi i controlli anti-frode.

Questa raccolta completa assicura il rispetto degli obblighi legali e ci consente di offrire un'esperienza di gioco sicura e personalizzata.

Utilizzo delle Informazioni

I dati raccolti vengono utilizzati per:

Elaborare transazioni e piazzare scommesse.
Fornire i servizi e il supporto richiesti.
Completare i controlli necessari di verifica e conformità.
Inviare comunicazioni promozionali, se il giocatore ha fornito il consenso.
Adempiere agli obblighi legali, comprese le leggi contro il riciclaggio di denaro.
Monitorare attività fraudolente o violazioni legali potenziali.
Eseguire ricerche di mercato e analisi dei dati.

Queste attività garantiscono il corretto funzionamento dei nostri servizi, rispettando gli standard legali e offrendo promozioni personalizzate.

Comunicazioni Marketing

Con il consenso del giocatore, AuraPlay utilizza le informazioni personali per inviare materiali promozionali sui servizi e prodotti. I giocatori possono annullare l'iscrizione a queste comunicazioni tramite le impostazioni del loro account o contattando il nostro team di supporto.

Divulgazione delle Informazioni

I dati personali non vengono né venduti né affittati a terzi. Tuttavia, possono essere condivisi all'interno del nostro gruppo di aziende o con partner commerciali per la fornitura di servizi o per conformità legale. I fornitori di servizi esterni possono accedere ai dati personali quando necessario per l'elaborazione dei servizi.

Sicurezza dei Dati e Conservazione

AuraPlay si impegna a mantenere la sicurezza dei dati, rispettando gli standard legali per proteggere i dati personali. Le informazioni dei giocatori vengono conservate per tutto il tempo richiesto dalla legge e, almeno, per cinque anni dopo la chiusura di un account, in conformità con le normative contro il riciclaggio di denaro.

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito, analizzare il comportamento degli utenti e supportare gli sforzi di marketing. Le preferenze sui cookie possono essere gestite tramite le impostazioni del browser, ma alcune restrizioni potrebbero influire sull'esperienza dell'utente sul nostro sito.

I Tuoi Diritti e Contatti

I giocatori hanno il diritto di richiedere correzioni o aggiornamenti dei propri dati personali o di opporsi al loro utilizzo per scopi di marketing. Per qualsiasi preoccupazione, il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) può essere contattato via email. Ai sensi del GDPR, i giocatori possono anche presentare reclami all'autorità di supervisione competente.

Questa politica rappresenta l'impegno di AuraPlay Casino a tutelare la tua privacy, offrendo al contempo un ambiente di gioco sicuro e conforme. Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardante i tuoi dati, non esitare a contattarci.